Auto-Track

Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Objet

Auto-Track est un outil permettant à un vendeur indépendant de centraliser, suivre et faire évoluer le statut de ses commandes, de configurer des relances automatiques, et de partager un lien de suivi avec ses propres clients. Les présentes conditions régissent l'utilisation du service par tout utilisateur créant un compte.

2. Compte utilisateur

Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la création de votre compte et de la confidentialité de votre mot de passe et de votre clé API. Toute action effectuée depuis votre compte est réputée effectuée par vous.

3. Utilisation du service

Vous vous engagez à ne pas utiliser Auto-Track pour :

  • enregistrer des commandes ou des données frauduleuses ;
  • envoyer des communications non sollicitées à des tiers via le service ;
  • tenter de contourner les limites techniques du service (notamment la limite de requêtes de l'API webhook) ;
  • porter atteinte à la sécurité ou au fonctionnement du service.

4. Données de vos clients

Les informations que vous saisissez concernant vos propres clients (nom, email, téléphone, adresse) restent sous votre responsabilité. Auto-Track agit comme prestataire technique pour le traitement de ces données ; il vous appartient de vous assurer que leur collecte et leur traitement respectent la réglementation applicable à votre activité.

5. Disponibilité du service

Auto-Track est fourni « en l'état », sans garantie de disponibilité continue. Le service peut évoluer, être temporairement interrompu pour maintenance, ou modifié sans préavis, notamment durant sa phase actuelle de développement.

6. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment. Pour la suppression définitive de votre compte et de vos données, contactez contact@auto-track.fr.

7. Modifications

Ces conditions peuvent être amenées à évoluer. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

Contact

Pour toute question, écrivez à contact@auto-track.fr.